7 шагов к успешному маркетингу в социальных сетях

Открытие бизнес-аккаунта в социальных сетях — один из наиболее эффективных способов для компаний охватить свою аудиторию. Приятный бонус – это может быть совершенно бесплатно. Или, по крайней мере, по низкой цене по сравнению с другими маркетинговыми платформами.

Но чтобы эффективно увеличить число подписчиков и превратить их в преданных клиентов, публикации одной-двух статей в месяц недостаточно. Вам нужно что-то большее. Маркетинговая кампания в социальных сетях или накрутка через сервис SMMROOT.

Используя социальные сети, вы можете усилить турбонаддув и горячую овердрайв. Вот почему лучше всего использовать социальные сети:

• Более 4,59 миллиарда человек, 58% населения мира, пользуются социальными сетями. Это дает вашему бренду огромную аудиторию.
• Еще в 2014 году социальные сети оказались мощной платформой. Более 75% B2B-продаж и 84% управленческих решений были основаны на социальных сетях.
• Институт PR подтвердил, что среди населения в целом 40% подверглись влиянию социальных сетей в различных категориях. 
• Люди ценят мнение других людей. Социальные сети и эффект третьего лица играют ключевую роль в принятии решений. Для поколения миллениалов и поколения X этот показатель достигает 62% и 61% соответственно.

Как создать маркетинговую кампанию в социальных сетях за 7 простых шагов

Шаг 1: Уточните свои цели и задачи

Любое великое начинание начинается с четко поставленных целей и задач. В своих маркетинговых кампаниях в социальных сетях вам необходимо четко понимать, к каким результатам вы стремитесь. 

Прежде чем приступить к делу и сформулировать свои идеи, давайте определим разницу между тем, что такое цель и что такое задача? 

Цель – это общий план, имеющий долгосрочные результаты. Он отвечает на вопрос: ЧЕГО вы хотите достичь? Например, повышение узнаваемости бренда, привлечение потенциальных клиентов и создание сильного сообщества.

Хотя цели представляют собой более широкое понятие, которое может занять несколько месяцев или даже год, цели более конкретны, их легче измерить, и они нацелены на определенные результаты маркетинговой кампании. Главный вопрос, на который отвечают цели: КАК вы достигнете своих целей? Например, увеличьте количество положительных отзывов об услуге/продукте, выпустите новую функцию или проведите эксперимент. 

Шаг 2. Изучите свою аудиторию

При планировании маркетинговой кампании в социальных сетях важно знать, на кого она нацелена. Изучение симпатий и антипатий ваших подписчиков и потенциальных подписчиков поможет вам более эффективно создавать контент маркетинговой кампании, который находит отклик у вашей аудитории и ваших потенциальных клиентов. 

Один из эффективных подходов к изучению ваших подписчиков — создание портретов клиентов. Это персонажи, которые отражают характеристики, которыми обладает большинство людей из вашей аудитории в социальных сетях. Для этого узнайте демографические данные — пол, возраст, местоположение и т. д. большинства ваших подписчиков, каковы их интересы и основные болевые точки, связанные с вашим продуктом или услугами. 

Затем примените эти знания, чтобы создать «среднего подписчика/клиента» вашего бренда. Не ограничивайтесь созданием только одного цифрового персонажа, их может быть несколько.

Детально изучив свою аудиторию, вы лучше поймете, как с ней связаться, какой тип контента вы можете предложить, на каких платформах социальных сетей проводить свои кампании и многое другое.

Шаг 3. Выберите правильную платформу социальных сетей

Теперь, когда вы готовы к своим целям и задачам и знаете о предпочтениях своей аудитории, вы, вероятно, определились с платформами социальных сетей, которые хотите включить в свои маркетинговые кампании. Вот некоторые из наиболее популярных на сегодняшний день:

• Facebook (2,963 миллиарда пользователей)
• Instagram (1,21 миллиарда пользователей)
• TikTok (1 миллиард пользователей)
• Твиттер (450 миллионов пользователей)
• YouTube (2,6 миллиарда пользователей)

При разработке своей стратегии вы можете сосредоточиться только на одной платформе социальных сетей или выбрать несколько в соответствии с вашими потребностями. Но будьте осторожны и не выбирайте слишком много.  

Иногда компании стремятся присутствовать повсюду, однако это не всегда самый эффективный путь вперед. Вместо этого стремитесь к использованию нескольких избранных эффективных платформ.

Хорошей практикой является рекламировать свои маркетинговые кампании на нескольких платформах, но не слишком многих. Например, Facebook и Instagram, поддерживаемые Meta, имеют общий Business Suite, который позволяет компаниям эффективно управлять своим присутствием в социальных сетях и проводить маркетинговые кампании на обеих платформах.

Шаг 4. Проанализируйте свой контент и контент ваших конкурентов

Иногда маркетинговая кампания не работает должным образом, и это может произойти по разным причинам. Одна из них — неправильно выбранный тип контента. Прежде чем создавать контент-план, важно подобрать контент, который будет мотивировать ваших подписчиков участвовать в ваших кампаниях, повышать узнаваемость бренда и превращать подписчиков в клиентов.

Чтобы определить, какой тип контента лучше всего подойдет вашей аудитории, вам следует провести анализ через специальные сервисы или уже встроенную аналитику в приложении.

Шаг 5: Создайте качественный контент

Высококачественный контент служит мотиватором для взаимодействия вашей аудитории с вашим брендом. Если вашим подписчикам нравится то, о чем вы публикуете, и то, как вы это делаете, вы заметите это по уровню их вовлеченности. Люди будут готовы обсуждать темы, которые вы поднимаете в своих постах в социальных сетях, а также участвовать в ваших конкурсах.

Если вы не уверены в том, что публиковать, не торопитесь и просмотрите публикационную активность ваших конкурентов, выясните общие тенденции в вашей отрасли или проверьте последний контент от влиятельных лиц в вашей сфере. 

Все это легко сделать с сервисами по сбору аналитики. Используя эти инструменты, вы быстро найдете вдохновение для своих маркетинговых кампаний и сможете создавать контент, который покорит сердца ваших подписчиков.

Шаг 6. Создайте план публикаций

Когда контент сформирован и маркетинговая кампания почти готова, пришло время составить план публикаций. Этот план поможет вам соблюдать временные рамки и равномерно распространять контент через кампанию.

Календарь публикаций также является отличным визуальным инструментом, который помогает сосредоточиться на самых важных вещах, например, какой контент публиковать, когда публиковать и где публиковать. 

Частота публикаций важна для подогрева интереса вашей аудитории. Когда ваши публикации появляются по расписанию – не слишком рано и не слишком поздно, это позволит вам привлечь внимание большинства ваших подписчиков.

Создавая план публикаций, подумайте также о согласованности контента. Не размещайте рекламные материалы один за другим, это быстро утомит вашу аудиторию от непрерывной рекламы. Вместо этого разнообразьте свои промо информативными и интересными видеороликами или чтением. Таким образом, вы сохраните активность своей аудитории и желание следить за вашими публикациями в социальных сетях.

Шаг 7: Продолжайте мониторинг

Непрерывный мониторинг социальных сетей и эффективности вашего бренда является ключом к множеству успешных кампаний в социальных сетях. Компаниям, которые отслеживают свою медиа-активность до, вовремя и после медиа-кампаний, удается добиться выдающихся результатов, поскольку они всегда делают следующий шаг на основе собранных и обработанных данных. И это подтверждается различной статистикой прослушивания в социальных сетях:

• Когда компании отвечают на жалобы клиентов, это увеличивает защиту интересов клиентов на 25 %.
• 13% покупателей в России ожидают, что бренды ответят в социальных сетях в течение часа, а 76% хотят, чтобы бренды ответили в течение 24 часов.
• Основные причины, по которым люди решают отписаться от брендов в социальных сетях: недовольство качеством продукции – 49%, плохой контент – 45%, большое количество рекламы – 54%, негативные публикации о компании – 29% и другие.
• 59% потребителей считают, что платформы социальных сетей помогают брендам стать более заметными.

Глубокая аналитика маркетинговой кампании позволит вам оценить результаты кампании по различным показателям, таким как охват аудитории, вовлеченность подписчиков, конверсии, трафик на ваш бизнес-сайт, регистрации, количество сделанных заказов, покупок и многое другое. Сравнивая первоначальные метрики с теми, которые вы получите после проведения кампаний, вы сможете понять, насколько они были эффективны и успешны.

Отлично, готовы к общению! Следующие шаги

Маркетинговые кампании — это эффективный инструмент для повышения узнаваемости вашего бренда, привлечения аудитории и увеличения доходов. Тем не менее, чтобы провести успешную маркетинговую кампанию, вы должны быть хорошо подготовлены и оснащены лучшими инструментами мониторинга и анализа.

Но самым незаменимым помощником получится сервис SMMROOT.

SMMROOT - это востребованный сервис в области социального маркетинга, предоставляющий услуги по накрутке социальных сетей, повышению активности и популярности ведущих социальных платформ, таких как Instagram, TikTok, VKontakte, YouTube и Telegram. Наш сервис специализируется на увеличении числа лайков, подписчиков, просмотров и других показателей, необходимых для успешной онлайн-продвижения.

Основные возможности SMMROOT:

1. Накрутка лайков: Мы предоставляем возможность увеличить количество лайков на ваших постах, что сделает ваш контент более привлекательным и популярным среди аудитории.
2. Повышение числа подписчиков: Мы помогаем вам увеличить число подписчиков на вашем профиле или канале, улучшая вашу видимость и влияние в социальных сетях.
3. Накрутка просмотров: Увеличение числа просмотров на ваших видеороликах поможет сделать ваш контент более популярным и привлекательным для новых зрителей.
4. Целевая аудитория: Мы предлагаем настраиваемую накрутку, которая позволяет привлечь интересующую вас целевую аудиторию, увеличивая вовлеченность и конверсию.
5. Безопасность и конфиденциальность: SMMROOT следит за соблюдением правил и политики социальных платформ, чтобы обеспечить безопасность ваших аккаунтов.
6. Отчетность: Мы предоставляем подробные отчеты о выполненных заказах и результатах, чтобы вы могли отслеживать прогресс продвижения.
7. Поддержка клиентов: Наша команда готова ответить на ваши вопросы и помочь вам с выбором наилучших стратегий продвижения.

SMMROOT - это ваш надежный партнер в мире социальных медиа, помогая вам достичь выдающихся результатов в онлайн-продвижении. Независимо от того, являетесь ли вы брендом, блогером, предпринимателем или артистом, наши услуги помогут вам увеличить вашу популярность и влияние в социальных сетях.

Доверьтесь SMMROOT, чтобы сделать ваше присутствие в социальных медиа более успешным и эффективным.